چیتاپست به منظور همکاری با کسب‌و‌کارهای کوچک و بزرگ سبد کاملی از خدمات متناسب با نیازهای آن‌ها را فراهم کرده است که برخی از مهم‌ترین این خدمات عبارتند از: جمع آوری رایگان، بسته‌بندی، انبارش، پردازش، تحویل سفارش در محل، تنوع در روش های پرداخت (پرداخت آنلاین، پرداخت در محل (COD))، مرجوع کردن سفارش. چیتاپست با هدف توسعه همکاری با شرکای تجاری خود، آماده ارائه خدمات ویژه با قیمتهای رقابتی و تخفیف‌های مناسب می باشد.
مرسوله
با گسترش شهرها و نفوذ فناوری به روستاهای کوچک و بزرگ، استفاده از اینترنت و خدمات آنلاین بیش از پیش در میان مردم رواج پیدا کرده است. در حال حاضر بسیاری از فعالیت‌های روزانه کسب و کارهای کوچک و بزرگ از طریق درخواست‌های اینترنتی ثبت و انجام می‌شود. خدمات ارسال بسته یکی از خدماتی است که این روزها بسیار مورد نیاز است که انجام آن به صورت آنلاین می‌تواند باعث صرفه‌جویی در هزینه و زمان شود. سامانه هوشمند چیتاپست به عنوان یکی از شرکت‌های نوآور در زمینه ارائه خدمات مدرن پستی، با به خدمت گرفتن نیروهای جوان، متخصص و متعهد، آماده ی ارائه‌ی خدمات متنوع در حوزه ارسال بسته‌های قابل حمل در حجم و اندازه‌های مختلف، در کمترین زمان ممکن و با ضمانت و امنیت کامل به سراسر کشور می باشد تا راحتی و آرامش خیال برای درخواست‌کنندگان خود به همراه داشته باشد.
مرسوله
در چیتاپست می توان به سه روش درخواست ارسال کالا به سراسر ایران را ثبت کرد: (1) با مراجعه به وبسایت و به صورت آنلاین، (2) با مراجعه حضوری به یکی از شعب چیتاپست، یا (3) درخواست برقراری ارتباط سیستمی (از طریق API). سفارشها به صورت رایگان از محل فرستنده جمع آوری شده و با اطمینان تحویل گیرنده در مقصد می شود.
تمامی فرآیندها، ساختار و رویه های سازمانی و عملیاتی در چیتاپست به گونه ای برنامه ریزی شده اند تا زمان تحویل هر سفارش بر اساس تعهد زمانی داده شده و بین 1 تا 4 روز کاری باشد.
جمع آوری از محل (مبدأ) مشتری و به صورت رایگان، یکی از خدماتی است که با هدف صرفه جویی در زمان و هزینه و سهولت در تحویل بسته ارائه می شود که پس از ثبت سفارش و درخواست جمع آوری بسته از محل، چیتایور (سفیر چیتاپست) در بازه زمانی مشخص شده برای دریافت بسته مراجعه می کند.
با فراگیر شدن پرداختهای اینترنتی، هر کسب و کار اینترنتی و فروشگاهی، برای جلب اعتماد مشتریان خود، نیازمند خدمت پرداخت در محل گیرنده (COD) می باشد تا سفارشات با اطمینان بیشتری به دست مشتریان برسد. چیتاپست این خدمت را با شرایط تسویه فوری (7 روز کاری) برای مشتریان خود فراهم کرده است.
هزینه ارسال بسته همواره یکی از ارکان تصمیمگیری مشتریان برای ارسال بسته بوده است و چیتاپست برای تسهیل تصمیم گیری، امکان برآورد هزینه به صورت آنلاین را در وبسایت خود ایجاد کرده است.
مرکز پشتیبانی و ارتباط با مشتریان چیتاپست، با هدف مدیریت و پشتیبانی کامل از تماس های تلفنی مشتریان راهاندازی شده است. تا از طریق آن، مشتریان پیشنهادها و مشکلات خود را با کارشناسان خدمات مشتریان چیتاپست در این مرکز مطرح کنند. کارشناسان این مرکز آماده پاسخگویی و پیگیری سؤالات، پیشنهادات و نظرات شما می باشند.
چیتاپست جدیدترین اپراتور پست خصوصی کشور است که موفق به دریافت مجوز از سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی شده است. چیتاپست که خود را به عنوان نخستین سامانه هوشمند ارسال بسته در کشور معرفی کرده و شعار «هوشمند به سبک چیتاپست» را نیز برگزیده، در نخستین نمایشگاه صنعت پست، تجارت‌الکترونیک و لجستیک هوشمند و […]
در این ویدئو با صفحه فرصت‌های شغلی چیتاپست آشنا می‌شوید. وارد وبسایت چیتاپست شوید. در پایین صفحه، روی «فرصت های شغلی» کلیک کنید. متناسب با توانایی خود یک گزینه را انتخاب کنید. پس از انتخاب شغل موردنظر، … فرم استخدام را با دقت پر کنید. با چیتاپست آینده خود را پیدا کنید. برای مشاهده فرصت‌های […]
در این ویدئو با روش‌های ارتباط چیتاپست آشنا می‌شوید. مراجعه به بخش «پشتیبانی چیتاپست» در وبسایت ارسال ایمیل به آدرس info@cheetapost.com تماس با سرشماره 91301030-021 با چیتاپست در ارتباط باشید. برای مشاهده، صفحه تماس با چیتاپست، اینجا کلیک کنید.
چیتاپست به عنوان یک استارتاپ هوشمند در حوزه لجستیک، تمامی فرآیند رهگیری بسته را به صورت لحظه به لحظه و آنلاین در اختیار فرستنده و گیرنده قرار می‌دهد. برای آشنایی با فرآیند رهگیری آنلاین وضعیت سفارش ارسال بسته ویدئوی زیر را مشاهده کنید. 1- وارد وبسایت چیتاپست شوید. 2- کد رهگیری بسته خود را که […]
شماره رهگیری بسته، کد ۱۲ رقمی است که به هنگام ارسال بسته از طرف چیتاپست صادر می‌شود و از طریق این کد می‌توان وضعیت بسته ارسالی را به صورت آنلاین رهگیری کرد.
به محض دریافت بسته توسط چیتایور (سفیر چیتاپست)، صدور بارکد و ارسال اولین پیامک، رهگیری وضعیت بسته از طریق بخش «رهگیری بسته» وبسایت چیتاپست به نشانی Cheetapost.com ممکن خواهد بود.
در صورت بروز هرگونه مشکل در وضعیت ارسال تا تحویل بسته، می‌توان با مراجعه به صفحه «تماس با ما» وبسایت چیتاپست یا تماس با کارشناسان مرکز پشتیباتی و ارتباط با مشتریان چیتاپست (91301030-021)، موضوع را پیگیری کرد.
هنگام تحویل مرسولات به گیرنده، ارائه اصل کارت ملی به مامور چیتاپست الزامی است؛ لازم به ذکر است اطلاعات گیرنده با اطلاعات درج شده از سوی فرستنده هنگام ثبت سفارش نباید مغایرت داشته باشد.
